- 2022年3月5日，中国文联印发《关于加强新时代文艺志愿服务的意见》(以下简称《意见》)，对新时代文艺志愿服务的指导思想、基本原则、加强文艺志愿服务项目体系建设和组织领导等方面进行了规定。《意见》以立足新时代社会主要矛盾的变化，着眼新时代新征程的历史方位为历史背景，它的出台表明，中国文联对新时代文艺志愿服务政策的针对性、指导性、有效性提出了更高的要求，是深入贯彻落实习近平总书记在中国文联十一大、中国作协十大开幕式上的重要讲话精神，以更优异的成绩迎接党的二十大胜利召开的重要部署，也是新时代文艺志愿服务迎来新机遇、展现新作为的重要举措。
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一
一份“意见”，打造文艺志愿服务“行动指南”
二
一份“保险”，免除文艺志愿者“后顾之忧”
- 2020年3月，中国文联、中国文艺志愿者协会和中国人寿保险股份有限公司共同研究制定推出了“文艺志愿者保险计划”，并通过中国文联、中国人寿保险股份有限公司的共同发文《关于为中国文艺志愿者办理保险的通知》（文联发[2020]21 号）惠及全国各地。“文艺志愿者保险计划”的推出，旨在团结、吸引和鼓励广大文艺家、文艺工作者积极投身文艺志愿服务行列，进一步完善中国文联和中国文艺志愿者协会服务基层群众、服务文艺志愿者的双向平台，有效化解志愿服务活动中所面临的风险，为更大力度开展好文艺志愿服务工作奠定了坚实的保障基础。
- 2021年4月23日，中国文联党组书记、副主席李屹会见中国人寿保险(集团)公司副董事长、总裁袁长清，确定中国文联、中国文艺志愿者协会继续与中国人寿保险股份公司共同实施“文艺志愿者保险计划”。
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三
一个平台，推动文艺志愿服务各项工作“科学入网”
- 为推进全国各级各类文艺志愿服务组织、广大文艺志愿者、文艺志愿服务项目入网，实现信息系统互联互通，推动文艺志愿服务工作规范化、科学化管理，我们借助大数据、云计算和互联网等先进技术，初步建成中国文艺志愿服务智慧平台，力争以加强各级各类文艺志愿服务组织交流展示，根据平台数据等信息深化文艺志愿服务规律、趋势研究，促进文艺志愿服务高质量发展。
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四
一套体系，推进文艺志愿服务活动媒体传播“融合发展”
- 自2018年起，依照中央《关于加强县级融媒体中心建设的意见》，结合中央关于“两中心一平台”的建设要求，建立文艺志愿服务全国全媒体传播体系。联动传统媒体和新媒体、央级媒体和地方媒体，为中央、省、市、县四级融媒体平台公益提供我们在“四大节点”创作的特别节目，一次节目最多联动17家央视卫视频道，2000余家四级媒体平台播出。我们集中精力、联动各方打造裂变爆发式传播的新形态和生态圈，“学习强国”开设文艺志愿服务专题页面，在国铁集团宣传部、交通运输部文明办、教育部思政司等部门支持下，全国高铁、公交、地铁、出租车和1800余所高校参与传播文艺志愿服务特别节目，在潜移默化中形成规模化影响力。
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- 建立文艺志愿服务全国全媒体传播体系
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- 公交
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- 地铁
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- 高铁站、高铁
五
两项“荣誉”，激励文艺志愿者坚守“行风艺德”
- 1、全国学雷锋志愿服务「四个100」先进典型宣传推选活动
- 自2014年至今，中国文联、中国文艺志愿者协会积极参与全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型宣传推选活动。截至目前，中国文联推荐获选全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型70个，并成立了中国文联学雷锋文艺志愿服务先锋队开展各类文艺活动，坚持为弘扬雷锋精神、引领时代风尚贡献力量。
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- 2、学雷锋文艺志愿服务「时代风尚」先进典型宣传推选活动
- 为深入学习贵彻习近平新时代中国特色社会主义思想，积极培育和大力践行社会主义核心价值观，弘扬和传承雷锋精神,倡导“奉献友爱互助进步”的志愿精特神，推动文艺志愿服务制度化、常态化，充分发挥文艺志愿先进典型的示范引领作用，在全社会进一步弘扬良好时代风尚， 中夫文明办二局(全国志感服务工作协调小组办公室)与中国文艺志感者协会于2020年9月联合开展宣传推选学雷锋文艺志愿 服务“时代风尚”先进典型活动。活动按照个人、组织、项目、社区(村)4类，按照5个子项100个先进典型进行推选。
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- 第一届
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• 最美文艺志愿者（40人）
• 最美文艺志愿服务组织者（10人）
• 最美文艺志愿服务项目（20个）
• 最美文艺志愿服务组织（10个）
• 最美文艺志愿服务社区（20个）
• 特殊贡献（4个）
- 第二届
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• 学雷锋文艺志愿服务最美文艺志愿者（30个）
• 学雷锋文艺志愿服务最美文艺志愿服务组织（8个）
• 学雷锋文艺志愿服务最美文艺志愿服务项目（20个）
• 学雷锋文艺志愿服务最美文艺志愿服务社区（村）（19个）
• 学雷锋文艺志愿服务最美文艺志愿服务组织者（10个）
• 学雷锋文艺志愿服务特殊贡献最美文艺志愿者（4个）